AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen HausProfi Service und dem Auftraggeber über handwerkliche, technische sowie haushaltsnahe Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Beauftragung durch den Auftraggeber sowie die Bestätigung durch HausProfi Service zustande.

Die Bestätigung kann insbesondere per WhatsApp, E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular erfolgen.

3. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Auftrag, Angebot oder der schriftlichen Termin- und Leistungsbestätigung.

Zusätzliche Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nur nach vorheriger Abstimmung ausgeführt und gesondert berechnet.

4. Preise und Kosten

Alle Preise werden vor Beginn der Arbeiten mit dem Auftraggeber abgestimmt.

Der Mindestauftragswert bzw. Mindestanfahrtspreis beträgt 80 €.

Zusätzliche Materialkosten, Ersatzteile, Sonderfahrten sowie unvorhersehbare Mehraufwände werden nach vorheriger Abstimmung gesondert berechnet.

5. Zugang und Mitwirkungspflicht des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Zugang zum Objekt sowie zu den betroffenen Arbeitsbereichen zum vereinbarten Termin sicherzustellen.

Der Arbeitsbereich muss frei zugänglich und sicher sein.

Erforderliche Voraussetzungen wie Strom, Wasser oder sonstige Zugänge sind vom Auftraggeber bereitzustellen.

6. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Sollte ein Termin aus Gründen höherer Gewalt, Krankheit, Verkehrsbehinderungen oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen nicht eingehalten werden können, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin vereinbart.

7. Stornierung und Ausfall

Eine kostenfreie Terminabsage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei kurzfristiger Absage innerhalb von 24 Stunden oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.

8. Zahlung

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

9. Gewährleistung und Nachbesserung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Abschluss der Arbeiten mitzuteilen.

Berechtigte Mängel werden innerhalb angemessener Frist nachgebessert.

10. Haftung

HausProfi Service haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Für bereits bestehende Vorschäden, verdeckte Mängel, alte Installationen oder Schäden infolge des baulichen Zustands des Objekts wird keine Haftung übernommen.

11. Kundenseitig bereitgestelltes Material

Für vom Auftraggeber bereitgestellte Materialien, Ersatzteile oder Bauteile übernehmen wir keine Gewähr hinsichtlich Qualität, Funktion oder Eignung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2026